Gizlilik Politikası

Giriş

Çiçek Rüyası olarak, müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi kullandığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Bu politikayı kabul ederek, bilgilerinizin bu şekilde kullanılmasını onaylamış olursunuz.

Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, sipariş verdiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

• Ad ve soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Teslimat adresi
• IP adresi ve tarayıcı bilgileri
• Çerezler aracılığıyla toplanan kullanım verileri

Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlar için kullanılır:

• Siparişlerinizi işleme koymak ve teslim etmek
• Müşteri hizmetleri sağlamak
• Web sitemizi iyileştirmek ve kişiselleştirmek
• Pazarlama ve promosyon amaçlı iletişim
• Yasal gereklilikleri yerine getirmek

Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:

• Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek için bankalar veya ödeme sağlayıcıları
• Teslimat için kargo şirketleri
• Yasal zorunluluk durumunda yetkililer
• İş ortaklarımızla hizmet kalitesini artırmak için (anonimleştirilmiş veriler)

Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizin güvenliği bizim için öncelikli bir konudur. Bilgilerinizi korumak için aşağıdaki önlemleri alıyoruz:

• SSL şifreleme teknolojisi kullanımı
• Güvenli sunucularda veri saklama
• Çalışanlarımıza gizlilik eğitimi
• Düzenli güvenlik güncellemeleri

Kullanıcı Hakları

KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verilerinize erişim
• Kişisel verilerinizin düzeltilmesi veya silinmesi
• Kişisel verilerinize itiraz etme
• Veri taşınabilirliği hakkı

Bu haklarınızı kullanmak için info@avigams.it.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Çerezler

Web sitemizde çerezler kullanıyoruz. Çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Değişiklikler

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler durumunda web sitemizde duyuru yapacağız.

İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için lütfen bizimle iletişime geçin:

Çiçek Rüyası
İstiklal Caddesi No: 100
Beyoğlu, 34435 İstanbul, Turkey
E-posta: info@avigams.it.com
Telefon: +90 212 123 4567